Un de mes sacs Eastpak ayant sa fermeture éclair principale cassée, j’ai comme je l’avais déjà fait auparavant transmis mon sac au SAV eastpak. Sauf que cette fois le sac m’a été renvoyé non réparé, ce n’était pas le cas avant pour les mêmes causes.
Eastpak a revu sa politique de garantie :
Arnaque 30 ans -> 2 ans.
Pour moi utilisateur quotidien de sacs Eastpak. EASTPAK C’est TERMINÉ
Bonjour,
J’ai acheté il y a un an et demi un sac à dos Eastpak avec l’étiquette intérieur garantie 30 ans sur le site Amazon.
Le tissu du fond du sac a fusé, usure de la toile au bout de même pas 2 années scolaire, bien déçue.
Sera t il pris en charge par la garantie 30 ans ?
La société Paty Maro, où l’on doit retourner le sac, ne répond pas au téléphone pour nous renseigner.
Merci de votre réponse.